Termini e Condizioni

State acquistando prodotti di arredamento dalla ditta:
VAMA s.n.c. via Enrico Mattei, 3/4 – 52015 Pratovecchio (Arezzo). Iscrizione al registro delle imprese di Arezzo n° 01096230519

Tutti i prodotti nel nostro catalogo sono esclusivamente prodotti dalla VAMA s.n.c. con materie prime Made in Italy .
Tutti i prodotti acquistati saranno accompagnati da regolare documento di trasporto.
Su tutti i prodotti esiste una garanzia di due anni che copre tutti i difetti di fabbricazione.
Confermando l’acquisto vi impegnate a pagare la merce con i metodi indicati nelle condizioni di pagamento .
VAMA s.n.c. sarà responsabile della merce fino al ricevimento della stessa da parte del cliente. Eventuali problematiche derivanti dalla spedizione cadranno sotto la nostra responsabilità e perciò sarà nostro dovere risolverle.
La VAMA s.n.c. rimane a totale disposizione del cliente sia nel prevendita che nel post vendita. Ogni problema può essere comunicato al nostro numero 0575.58.34.84.
Al momento dell’acquisto riceverete un e-mail di conferma con indicata la merce acquistata, il prezzo totale da pagare, comprese IVA e spese di spedizione, e i metodi di pagamento da utilizzare.
Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA.
I prezzi dei letti imbottiti si intendono tutti esclusi di materasso ovvero comprendono la testata, la base e la rete a doghe.

SPEDIZIONE

La regola base del commercio elettronico è quella di non spedire la merce fino a quando non si sia ricevuto il pagamento. VAMA s.n.c. non la pensa così.
Oltre a offrire parte del pagamento in contrassegno, appena in possesso dei dati del cliente, evadiamo l’ordine per ridurre al minimo i tempi di spedizione.
Vi chiediamo solamente di comunicarci via e-mail l’avvenuto pagamento, a garanzia del rapporto di fiducia cliente-venditore.

Le nostre regole di spedizione sono le seguenti:

Spediamo in tutta Italia, isole comprese.
I costi di spedizione variano in base all’oggetto acquistato e al luogo di consegna.
Le consegne per le province di Arezzo, Firenze, Prato e Pistoia sono gratuite .
Il tempo di consegna varia da un minimo di 5 a un massimo di 20 giorni in base al luogo di spedizione.
La spedizione avviene tramite corrieri specializzati nella consegna di prodotti di arredamento.
Il cliente può risparmiare le spese di spedizione ritirando il prodotto direttamente in fabbrica presso lo stabilimento di Pratovecchio in via Enrico Mattei, 3/4 in provincia di Arezzo.
Per verificare lo stato della spedizione basta chiamare il numero 0575.58.34.84.
I nostri corrieri hanno l’obbligo di preavviso telefonico al cliente.
Uno o più giorni prima della consegna, riceverete una chiamata dal corriere che vi comunicherà giorno ed ora di consegna; a tal fine è fondamentale che ci forniate i vostri recapiti telefonici.
Vi preghiamo di comunicarci preventivamente eventuali problematiche legate alla consegna, come zone a traffico limitato, centri storici con accesso difficile ecc., in modo da organizzare il trasporto con mezzi idonei.
Le consegne vengono effettuate al numero civico
Per consegne al piano dovrete comunicarcelo per richiedere al corriere un eventuale preventivo.

PAGAMENTI

I metodi di pagamento accettati sono:

Bonifico Bancario
Carta di credito con PayPal
Contrassegno
Vaglia Postale

Potete scegliere tra:

30% all’ordine e 70% alla consegna.
pagamento totale anticipato(sconto del 5%)
finanziamento a tasso 0%

Contrassegno

VAMA s.n.c. offre la possibilità di pagare alla consegna il 70% del totale dell’ordine.
Dopo la conferma dell’ordine dovrà essere pagato il 30% del totale tramite bonifico bancario, carta di credito o vaglia postale.
La restante parte verrà pagata alla consegna direttamente al corriere in contanti.

Pagamento totale anticipato

Scegliendo questo metodo di pagamento riceverete uno sconto del 5% sul prezzo del prodotto acquistato.

– BONIFICO BANCARIO e VAGLIA POSTALE
Il pagamento tramite Bonifico Bancario e Vaglia postale dovrà essere effettuato entro cinque giorni lavorativi dall’invio dell’ordine.
La causale del bonifico o del vaglia dovrà indicare: data dell’ordine ed il nome e il cognome dell’ordinante.

- CARTA DI CREDITO con PAYPAL
Una volta confermato l’ordine, vi invieremo una mail indirizzandovi in una pagina protetta che vi permetterà di pagare la somma dovuta con carta di credito o tramite un account PayPal. Il pagamento anticipato tramite carta di credito non rientra nello sconto del 5% menzionato sopra.
La pagina di pagamento a cui accederete è gestita direttamente da PayPal, conosciuto come il sistema di pagamento più sicuro al mondo , e protegge i dati della carta di credito inserita grazie ad avanzate tecniche informatiche (Crittografia, SSL), comunque per saperne di più vi invitiamo a visitare questa pagina .

Sappiamo che acquistare su internet desta ancora qualche diffidenza, ma proprio per vincere questa, estendiamo la nostra disponibilità senza esigere il pagamento totale anticipato.

Finanziamento

Per tutti coloro che acquisteranno direttamente presso i nostri punti vendita, è possibile usufruire del servizio di finanziamento totale del prodotto acquistato, in 12 rate mensili a tasso 0%, grazie alla collaborazione con la ditta Prestitempo del gruppo Deutsche Bank. Questo tipo di pagamento viene applicato solo presso i nostri punti vendita in quanto necessita della firma diretta dell’acquirente.

DIRITTO DI RECESSO:

Per quanto riguarda il diritto di recesso facciamo riferimento al decreto legislativo 206/05, il quale stabilisce che il cliente può esercitare il diritto di recesso entro i dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento della merce.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio di una raccomandata A.R. a VAMA s.n.c. via Enrico Mattei 3/4 – 52015 Pratovecchio (Arezzo), nella quale dovrà essere indicata la motivazione della restituzione. La comunicazione può essere inviata anche a mezzo fax al numero 0575.58.34.84 purchè confermata, mediante lettera raccomandata A.R., entro le 48 ore successive all’invio del fax.
Il cliente deve restituire la merce nel suo imballo originale.
Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità , le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto. Vi comunicheremo l’ammontare delle spese di ritorno e con il vostro accordo rimborseremo quanto da voi pagato detratte le spese per il ritiro della merce. In alternativa, potete organizzare voi la spedizione della merce resa.

Una volta ricevuti i prodotti avverrà il rimborso delle somme versate nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni.

PRIVACY

Informativa ex art. 13 D Lgs. 30/06/03 n. 196 (Codice in materia di protezione di dati personali)

Ai sensi e per gli effetti del citato decreto si fa presente che VAMA s.n.c. informa tutti i visitatori del sito che i loro dati personali saranno trattati come segue:

I dati personali non verranno utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario promozioni e simili, poiché tale attività dovrà prevedere il consenso espresso del titolare dei dati per tale finalità. Tale consenso sarà esplicitamente espresso dal titolare e non potrà essere ritenuto tacitamente concesso. Per cui, laddove si intenda utilizzare i dati del titolare per finalità diverse da quelle relative alla semplice esecuzione dell’ordine, si permetterà al cliente di esprimere liberamente il proprio consenso all’utilizzo per tali finalità. I dati personali raccolti da VAMA s.n.c. saranno comunicati ai competenti enti statali al solo fine dell’espletamento degli obblighi tributari e fiscali connessi all’esercizio dell’attivitàd’impresa. Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 8 del D. Lgs. n. 196/03, Lei ha diritto di esercitare tutti i diritti previsti da tale normativa, ossia:

Ottenere informazioni circa i dati che la riguardano.
Ottenere la cancellazione e il blocco, ovvero l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione.
Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.
Opporsi ai trattamenti per finalità commerciali, pubblicitarie o di ricerca di mercato.

Il titolare del trattamento dei suoi dati è la ditta VAMA s.n.c., via Enrico Mattei 3/4 – 52015 Pratovecchio (AR).

E-mail:

Le email depositate presso i nostri database verranno utilizzate per comunicazioni pubblicitarie della VAMA snc, in qualsiasi momento e nelle mail stesse sarà possibile rimuovere il vostro indirizzo email dal nostro database con un semplice click.